Доброго времени суток.
Очень "порадовала" меня сегодня (10.02 около 22:00) девушка в Вашем магазине в Галерее, одетая явно не по форме (она была в уличной одежде), но судя по общению с персоналом она является сотрудником и которая очень уверенно подошла ко мне с нестандартным вопросом "Вам чем-нибудь помочь?" На что я поинтересовался почему модель GEL NIMBUS в женском исполнении стоит в 2 раза дешевле аналогичной мужской, мне был ответ что это старая модель. Окей. Далее я поинтересовался а есть ли данные кроссовки НОВАЯ модель и тут началось самое интересное, в ответ я услышал "не знаю". Несколько забавно слышать подобный ответ на простейший вопрос от человека который только что предложил свою помощь (будучи не в форменной одежде и без бэйджа). Дальше больше, у меня эта девушка поинтересовалась "А чем вам эти не нравятся?" "Ценой?" На что я ответил что да, я покупаю ASICS GEL NIMBUS на eBay, где они стоят вдвое дешевле, на что мне было сказано "ну и покупайте", не сразу поняв что меня уже послали я попробовал реанимировать убитый диалог, на что услышал "Удачи!" в свой адрес.
А теперь внимание вопрос!
В Вашем магазине в Галерее покупатели консультируют покупателей? Или персонал без опознавательных знаков ходит? Я склоняюсь к тому что это был сотрудник и если это так, то Вы всем покупателям хамите? Или есть критерии?
Видимо у Вас ЛИБО настолько высокие сейчас продажи что можно ТАК общаться с покупателем (который к слову ASICS GEL NIMBUS носит с четвертого выпуска), либо у Вас настолько адекватный персонал.
Сам работал в Адидас Групп и имею представление что такое сервис, так вот покупать у Вас что-либо желание отпало напрочь и друзьям товарищам отсоветую, хотя и являюсь большим поклонником бренда и магазин у Вас весьма достойный по ассортиментному ряду и транспортной доступности.
И как сказала милая девушка в Вашем магазине "Удачи!"